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RELATION CLIENT : LDLC OBTIENT 19,80/20 ET CONSERVE SON TITRE À L’ÉLECTION DU SERVICE CLIENT DE L’ANNÉE

20 novembre 2025

Depuis 30 ans, LDLC fait le choix d’une relation client internalisée et humaine. Résultat : une note record de 19,80/20 et un 12ᵉ titre consécutif d’Élu Service Client de l’Année*, preuve qu’il est possible de conjuguer proximité et excellence là où beaucoup peinent à durer.« Depuis les débuts de LDLC, une exigence ne m’a jamais quittée : que chaque client se sente écouté, compris, respecté. Pour moi, l’expérience client, ce n’est pas une stratégie, c’est une promesse », souligne Laurent de la Clergerie, Président-Fondateur du Groupe LDLC. Une relation incarnée, ...

ACCÉLÉRATION DE LA CROISSANCE : +11,1% AU 2ÈME TRIMESTRE 2025-2026 – PROGRESSION DE +16,2% DES ACTIVITÉS B TO C ET RETOUR À LA CROISSANCE DU B TO B – CHIFFRE D’AFFAIRES SEMESTRIEL DE 266,8 M€ EN CROISSANCE DE +9,5% – OBJECTIF DE PROFITABILITÉ DÈS LE 1ER SEMESTRE 2025-2026

30 octobre 2025

ACCÉLÉRATION DE LA CROISSANCE : +11,1% AU 2ÈME TRIMESTRE 2025-2026 – PROGRESSION DE +16,2% DES ACTIVITÉS B TO C ET RETOUR À LA CROISSANCE DU B TO B – CHIFFRE D’AFFAIRES SEMESTRIEL DE 266,8 M€ EN CROISSANCE DE +9,5% – OBJECTIF DE PROFITABILITÉ DÈS LE 1ER SEMESTRE 2025-2026 Télécharger le document

LDLC débarque à Paris – La Madeleine !

25 août 2025

Avec près de 3 000 références en TV, ordinateurs, smartphones, casques, etc., de l’offre, du conseil, un atelier, c’est LE lieu incontournable pour s’équiper en high-tech ! Du haut de ses quasi 30 ans, LDLC sait mieux que quiconque qu’il est souvent difficile de choisir, par exemple, un portable pour ses parents, une TV pour la maison, ou encore un casque pour son neveu ! Pire quand l’objet tant convoité tombe en panne… Pour répondre à tous les besoins, toutes les envies, LDLC débarque dans le quartier de la Madeleine à Paris ! ...

Documents préparatoires à l’assemblée générale du 26 septembre 2025

20 août 2025

20.08.25 – Avis préalable à la réunion de l’assemblée générale ordinaire et extraordinaire du 26 septembre 2025 paru au BALO du 20 août 2025 Télécharger le document 20.08.25 – Rapport du directoire comportant l’exposé des motifs aux résolutions soumises aux votes de l’assemblée générale du 26 septembre 2025 Télécharger le document 20.08.25 – Le document unique de vote par procuration et de vote à distance Télécharger le document 08.09.25 – Formule de demande d’envoi des documents et renseignements visés à l’article R.225-83 du Code de commerce Télécharger le document 08.09.25 – ...

DÉCLARATION DES DROITS DE VOTE AU 31 JUILLET 2025

05 août 2025

DÉCLARATION DES DROITS DE VOTE AU 31 JUILLET 2025 Télécharger le document

CHIFFRE D’AFFAIRES 2024-2025 À 534,5 M€

24 avril 2025

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ACTIVITÉ DES NEUF PREMIERS MOIS 2024-2025▪CHIFFRE D’AFFAIRES CONSOLIDÉ DE 396,6 M€▪ACTIVITÉ DU 3ÈME TRIMESTRE IMPACTÉE PAR UNE DEMANDE TOUJOURS PRUDENTE▪PERFORMANCE PROMETTEUSE DE RUE DU COMMERCE AU 3ÈME TRIMESTRE

30 janvier 2025

ACTIVITÉ DES NEUF PREMIERS MOIS 2024-2025▪ CHIFFRE D’AFFAIRES CONSOLIDÉ DE 396,6 M€▪ ACTIVITÉ DU 3ÈME TRIMESTRE IMPACTÉE PAR UNE DEMANDE TOUJOURS PRUDENTE▪ PERFORMANCE PROMETTEUSE DE RUE DU COMMERCE AU 3ÈME TRIMESTRE Télécharger le document

L’École LDLC au Mondial des Métiers, du 5 au 8 décembre 2024. Entreprendre, ça s’apprend !

21 novembre 2024

Entreprendre, ça s’apprend… et ça s’explique ! L’École LDLC, ses responsables pédagogiques, ses étudiants, seront présents au Mondial des Métiers, du 5 au 8 décembre prochain. Objectif ? Montrer que les promesses technologiques du numérique sont d’incroyables opportunités d’innover et d’entreprendre. Venez à leur rencontre ! L’évolution et les promesses des technologies numériques constituent des opportunités d’innover, d’entreprendre ou de transformer les entreprises. L’École LDLC forme, en trois ans après le bac, ses étudiants aux usages numériques et au dialogue avec toutes les expertises et toutes les fonctions de l’entreprise ...

LDLC invincible ! 11ème titre consécutif *Élu Service Client de l’Année 2025

15 novembre 2024

LDLC frappe fort une fois de plus ! Pour la 11ème année consécutive, l’incontournable distributeur de produits informatique et high-tech en France décroche le prestigieux titre Élu Service Client de l’Année dans la catégorie Distribution de produits techniques. Avec une note record de 19,71/20, la meilleure de cette édition, LDLC prouve à nouveau que l’excellence relationnelle fait partie de son ADN. Des chiffres qui parlent d’eux-mêmesChaque année, nos équipes répondent à plus de 550 000 demandes clients avec une réactivité exemplaire. En 14 secondes seulement, un conseiller est prêt à ...

ACTIVITÉ DU 1ER SEMESTRE 2024-2025 ▪ CHIFFRE D’AFFAIRES SEMESTRIEL CONSOLIDÉ DE 243,7 M€ ▪ ACTIVITÉ IMPACTÉE PAR LE CONTEXTE ÉCONOMIQUE ET POLITIQUE ▪ PERSPECTIVES DE MARCHÉ TOUJOURS SOLIDES À MOYEN TERME

31 octobre 2024

ACTIVITÉ DU 1ER SEMESTRE 2024-2025▪ CHIFFRE D’AFFAIRES SEMESTRIEL CONSOLIDÉ DE 243,7 M€▪ ACTIVITÉ IMPACTÉE PAR LE CONTEXTE ÉCONOMIQUE ET POLITIQUE▪ PERSPECTIVES DE MARCHÉ TOUJOURS SOLIDES À MOYEN TERME Télécharger le document